Einer der Gründe, dass der kleinflächige Einzelhandel in Herbede diesem Druck bisher erfolgreich widerstehen konnte, ist die hohe Kundenbindung. Sie ist auch eine der wichtigsten Voraussetzungen dafür, dass der kleine, inhabergeführte Einzelhandel seine Vorteile gegenüber den großflächigen Konkurrenten in Zukunft ausbauen kann - mit Hilfe des Internets.
Der Online-Handel gewinnt ständig an Bedeutung. Dadurch verändern sich auch die Chancen des stationären Handels. Bei stadtplanerischen Vorhaben in Herbede wurde dieser Aspekt bisher nicht berücksichtigt.